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信访案件管理系统功能模块
解放管理烦恼,体验系统功能模块的便捷操作
案件录入
用于录入信访案件的基本信息和附件资料。
案件查询
提供多种查询方式,可根据案件号、投诉人、被投诉单位等关键信息进行查询。
案件处理
提供案件处理流程管理,包括指派责任人、跟踪处理进度、记录处理结果等。
信访件管理
用于对信访件进行归档管理,包括文件整理、存档、借阅等。
案件统计分析
提供案件数据的统计和分析功能,可生成各类报表和图表,为决策提供参考依据。
督查督办
用于对特殊案件进行重点督查和督办,确保案件的妥善处理。
通知公告
用于发布相关通知和公告,提醒用户注意事项和重要通知。
个人中心
用户个人信息管理,包括密码修改、头像上传等。
系统设置
系统参数配置,包括数据备份、权限设置、系统日志查看等。
协同办公
提供多人协同办公平台,实现团队协作和信息共享。
催办提醒
自动提醒相关人员按时完成任务,避免拖延和漏办。
案件分发
将待处理的案件分发给不同的责任人,提高处理效率。
案件评价
对案件处理结果进行评价,反馈投诉人意见和满意度。
数据导出
将案件数据导出为Excel、CSV等格式,方便进行进一步分析和处理。
短信通知
通过短信方式向相关人员发送通知和提醒。
信访案件管理系统App
信访案件管理系统App
随时随地,掌握一切
信访案件登记
用于信访案件的登记,录入信访人基本信息、案件来源、案件类别等信息。
信访案件受理
用于对信访案件进行受理,对受理的案件进行实时监督和处理。
信访案件办理
用于对信访案件进行办理,根据不同情况安排不同的办理方式,并根据实际情况及时处理。
信访案件查询
用于对已登记的信访案件进行查询,可根据不同条件查询出相应的信访案件。
信访投诉处理
用于对受理的信访投诉进行处理,根据实际情况及时处理,并及时更新处理情况。
信访统计分析
用于对已处理的信访投诉进行统计分析,分析不同时段、不同地区的信访数量和处理情况。
信访人员维护
用于对已注册的信访人员进行维护,可对其基本信息、所属单位、所在地区等进行维护。
工作日志维护
用于对已注册的用户工作日志进行维护,可对其工作日志进行实时更新和维护。
产品子系统统一管理
整合一体,高效管理
登记子系统
登记子系统负责对信访案件进行登记和录入,包括收集信访人的基本信息、案件的基本情况、相关证据等。通过该子系统,可以快速准确地记录信访案件的基本信息,为后续的处理和统计提供数据基础。
派遣子系统
派遣子系统负责对登记的信访案件进行分派和调度,将案件分发给具体的工作人员或相关部门进行处理。该子系统可以根据案件的紧急程度、类型、工作量等因素,智能地进行合理的派遣,提高案件的处理效率和质量。
处理子系统
处理子系统是信访案件管理系统的核心部分,负责具体的案件处理和调查取证工作。该子系统提供了一系列的处理流程和标准操作,包括案件受理、调查核实、听证会等,确保案件得到公正、客观、全面的处理。
统计子系统
统计子系统负责对信访案件进行统计分析,包括案件数量、类型、处理进度、处理结果等方面的统计。通过该子系统,可以及时了解信访案件的整体情况和趋势,为相关决策提供数据支持。
反馈子系统
反馈子系统是与信访人之间进行沟通和交流的渠道,通过该子系统,信访人可以了解自己的案件处理进度、结果,并提出意见和建议。同时,工作人员也可以通过该子系统向信访人反馈案件的处理情况,增加透明度和互动性。
智轩云提供信访案件管理系统的全面解决方案
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